Большую часть микрозаймов получают повторные клиенты МФО

Количество утилизированных после одобрения повторных лимитов в микрофинансовых организациях за 2022 год составило 30–80%, что стало минимальным за двухлетний период и оказалось существенно ниже аналогичной цифры среди новых пользователей.

Многие МФО заявляют, что без отказа одобряют микрокредиты всем заявителям, однако около 80% микрозаймов получают повторные клиенты и их суммы почти в два раза превышают размеры первичных. У повторных пользователей МФО более осторожное поведение в использовании одобренных сумм, чем среди первичных. За ноябрь 2022 года показатель утилизации стал минимальным за последний двухлетний период.

Так, новыми клиентами за ноябрь выбрано 78,5% лимита, за декабрь — 78,9%, повторными — 60,8% и 58,5% за те же периоды, поделились в «Займере».

Moneyman зафиксировал в ноябре 2022 г. 45% получение новыми клиентами и 29% — повторными. Цифра среди повторных потребителей с начала года снизилась на 6,5%, проинформировал руководитель компании С. Весовщук.

Аналогичная, но менее выраженная тенденция наблюдается в компании Eqvanta. За ноябрь повторные заемщики, оформившие ссуду через интернет, получили 83% одобренных кредитов, в предыдущем году уровень был равен 87%. Утилизация одобренных займов среди первичных клиентов организации возрастает: 92% в начале года и 97% за ноябрь.

По пояснениям Весовщука, среди повторных пользователей отмечается более взвешенное поведение с заемными средствами и их получение точно в соответствии с потребностями. Старший менеджер банковских рейтингов «Эксперт РА» И. Алексеев уверен, что этим объясняется тенденция на снижение получения сумм хорошо зарекомендовавшими себя клиентами, показавшими приемлемую и хорошую платежную дисциплину. Следует отметить, что количество первичных пользователей в организациях существенно меньше, чем повторных: среди участвовавших в опросе первых около 20%.

Первичные заемщики получают и более низкие суммы, на которые влияют ужесточение скоринга и кризисные явления на рынке. С началом 2022 средний заем первичных пользователей составлял 5,2 тысячи руб., за ноябрь показатель сократился до 4,75 тысячи руб. Чек повторных клиентов за минувший год в среднем составил 11 тысяч руб., рассказал один из директоров в Cash-U finance В. Чернаков. Новые пользователи почти не получают больше 5–6 тысяч руб., подтвердил руководитель Webbankir А. Пономарев.

Тенденция по снижению сумм затронула как «займы до зарплаты», так и ссуды со средним сроком. Так, средний одобренный чек в таких первичных займах уменьшился за ноябрь на 12,8%, составив 13,87 тысячи руб., отметили в «Лайм Займ». Но заявки подрастают ото всех категорий заемщиков: средний запрошенный размер ссуды вырос за год на 7,5%.

При выдаче займов новым заемщикам кредиторы рискуют больше, и это учитывает скоринговая модель: первичные заявки одобряют в 20%, а для повторных клиентов — свыше 90% одобрений, рассказал А. Пономарев.

НБКИ сообщает: за октябрь 2022 количество займов с просрочкой свыше 90 суток в полном портфеле активных достигло 43,1% (за январь — 32,9%).

Благодаря политике сдерживания числа одобрений удается снижать возрастание просрочек в период кризисов, пояснил руководитель Eqvanta А. Клейменов. Но этим нельзя пользоваться как долговременной политикой на рынке: из-за высокого уровня отказов заемщики начнут переходить к нелегальному кредитованию. В такой ситуации низкий уровень утилизации ссуд повторными пользователями вызывает падение и процентной, и комиссионной прибыли МФО, отметил гендиректор Unicom Д. Африканов.