Все больше положительных отзывов на сайте «ПроДокторов» оставляют россияне

Россияне оставляют все больше положительных отзывов на сайте «ПроДокторов». На крупнейшем в стране портале с отзывами о клиниках и врачах размещено 2 млн разных откликов всего за десять лет работы. Благодарность за профессионализм от пациентки в адрес кемеровского маммолога Александра Поликарпова стала двухмиллионной публикацией.

Сооснователь портала «ПроДокторов» Сергей Федосов прокомментировал событие. Порядка 30% откликов модераторы отклоняют после первичной и вторичной проверок, напомнил он, говоря о рекордном количестве отзывов на сайте. С каждым годом все реже стали встречаться конфликтные ситуации и острые прецеденты, больше становится хороших отзывов о врачах, подчеркнул Сергей Федосов. Это объясняется тем, что доктора меняют стереотипы своего мышления, ведут диалоги, уделяют повышенное внимание эффективным коммуникациям и пациентоцентричности.

На сайте «ПроДокторов» опубликованы результаты работы за 2020 год. На 12% больше, чем в 2019 году, зафиксировано визитов на портал. Было 136 млн, стало 152 миллионов, посетителями размещено 354 645 отзывов о врачах. Гинекологи (4,6 млн просмотров), неврологи (4,56 млн), гастроэнтерологи (2,88 млн), дерматологи (2,51 млн), психотерапевты (1,45 млн) стали специалистами, о которых на портале россияне чаще всего ищут информацию.

Экспертами «ПроДокторов» также представлен рейтинг активности регионов. Самую высокую активность на сайте проявляют жители Москвы и Московской области. Краснодарский край занял второе место, третье обеспечили своему региону жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Следующие семь мест рейтинга заняли Ростовская область, Республика Татарстан, Самарская область, Воронежская область, Свердловская область, Башкортостан, Нижегородская область.