Время и погода в Москве

01:18 21 апреля 2018,
9 ясно
61.32 +0.46
75.65 +0.25

Бинбанк предоставил клиентам возможность бесплатно звонить в контакт-центр через мобильное приложение

Экономика 10.01.2018 16:25

Бинбанк предоставил клиентам возможность бесплатно звонить в контакт-центр через мобильное приложение

Бинбанк объявил об успешном завершении проекта по предоставлению своим клиентам возможности бесплатного звонка в контакт-центр через мобильное приложение «Бинбанк online 2.0». Соответствующая функция реализована в новой версии приложения. Она позволяет клиентам кредитной организации бесплатно разговаривать с оператором из любой страны мира, где у них есть доступ к интернету. Все благодаря тому, что звонок будет вестись через интернет-канал. Отмечается, что Бинбанк выделил отдельную линию, что позволяет контакт-центру значительно уменьшить время на обработку онлайн-звонков.

С помощью таких звонков клиенты Бинбанка могут с легкостью узнать всю необходимую информацию. К примеру, получить сведения об услугах банка или состоянии своего счета. Для того чтобы получить доступ к функции бесплатного звонка в контакт-центр, следует обновить мобильное приложение «Бинбанк online 2.0» до актуальной версии.